Voor elke bestelling geldt dat als de orderwaarde boven de 75 euro ligt, de verzending volledig gratis is. Indien je voor minder dan 75 euro besteld, betaal je €6,50.
Als je op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 17:30 besteld, heb je het product de volgende dag al in huis*. Bestellingen in het weekend worden doorgaans op maandag verwerkt en zullen dus dinsdag worden bezorgd.
Na het plaatsen van een order ontvang je bij verzending een track & trace code, waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Wil je een bestelling terugsturen, omdat deze bijvoorbeeld niet aan je verwachting voldoet? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@huisdier2go.nl. Via hen ontvang je een retourformulier, waarmee je eenvoudig je pakketje kunt terugsturen. Het terug te ontvangen bedrag, ontvang je uiterlijk binnen 14 dagen op je rekening.
Er zijn verschillende mogelijkheden om contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan o.a. via WhatsApp, de chatfunctie, het contactformulier of direct te mailen naar klantenservice@huisdier2go.nl.
Is er iets fout gegaan tijdens het bestellen of wil je jouw bestelling annuleren? Neem dan z.s.m. contact op met onze klantenservice!
Je kunt bij ons betalen via iDEAL, Bancontact, Klarna en Creditcard. Kies eenvoudig de gewenste betaalmethode tijdens het afrekenproces.
De waardering van huisdier2go.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 9.1/10 gebaseerd op 22 reviews.
